Ghazinews.xyz, India - Setelah menghabiskan berjam-jam untuk menelepon bantuan pemerintah dengan harapan mencari kamar rawat di rumah sakit untuk pasien COVID-19 yang tengah kritis, pengacara India Jeevika Shiv memposting permintaan SOS di Twitter.
 |
| Sebagai tanggapan, orang-orang melewati jalur komunikasi konvensional dan beralih ke Twitter untuk mendapatkan bantuan crowdsource untuk tabung oksigen, tempat tidur rumah sakit, dan kebutuhan lainnya. |
"Pasien serius # covid19 di #Delhi dengan tingkat oksigen 62 membutuhkan tempat tidur rumah sakit segera," ucap Shiv, bagian dari 350 anggota COVID-19 sukarelawan Kelompok Dukungan Medis, di Twitter akhir pekan lalu.
Bantuan datang dengan cepat. Pasien menemukan tempat tidur dan segera menunjukkan tanda-tanda kesembuhan.
"Akhirnya, itu adalah bantuan online yang berfungsi saat orang merespons dengan informasi," imbuh Shiv.
India melaporkan lebih dari 250.000 kasus COVID-19 baru setiap hari dalam fase pandemi terburuk. Rumah sakit menolak pasien dan persediaan oksigen serta obat-obatan semakin menipis.
Sebagai tanggapan, orang-orang melewati jalur komunikasi konvensional dan beralih ke Twitter untuk mendapatkan bantuan crowdsource untuk tabung oksigen, tempat tidur rumah sakit, dan kebutuhan lainnya.
Orang yang membutuhkan dan mereka yang memiliki informasi atau sumber berbagi nomor telepon sukarelawan, vendor yang memiliki tabung oksigen atau obat-obatan, dan detail fasilitas medis mana yang dapat membawa pasien menggunakan tagar seperti #COVIDSOS.
Beberapa pengguna menawarkan bantuan dengan makanan rumahan untuk pasien COVID-19 yang dikarantina di rumah dan untuk memenuhi sejumlah kebutuhan lain seperti mengatur untuk memberi makan hewan peliharaan.
“Twitter harus melakukan apa yang harus dilakukan oleh nomor telepon bantuan pemerintah,” tulis pengguna Twitter Karanbir Singh. “Kami adalah orang-orang kami sendiri.”
Twitter tidak banyak digunakan di India seperti Facebook atau WhatsApp, tetapi terbukti sebagai alat yang lebih berharga untuk mendapatkan bantuan dalam krisis virus corona, sebagian besar karena fungsi "tweet ulang" yang dapat dengan cepat memperkuat pesan melalui pengguna. jaringan kontak.
Spreadsheet Google yang dibuat oleh kelompok sukarelawan yang mengumpulkan informasi tentang tempat tidur rumah sakit, pasokan oksigen, plasma darah, dan saluran bantuan ambulans di berbagai negara bagian dengan cepat dibagikan di Twitter dan tersebar ke puluhan halaman.
Pengembang perangkat lunak berbasis di Bengaluru Umang Galaiya, 25, telah membuat situs web yang memungkinkan pengguna memilih nama kota dan persyaratannya - baik itu oksigen atau obat antivirus remdesivir - dan kemudian mengarahkan mereka ke hasil di Twitter menggunakan fitur pencarian lanjutannya. .
Situs webnya telah menerima lebih dari 110.000 kunjungan.
“Setiap tweet lain di feed saya adalah tentang COVID,” kata Galaiya. “Saya senang orang-orang menganggap ini berguna.”
Tetapi untuk beberapa, bantuan datang terlambat.
Pada hari Senin, jurnalis Sweta Dash memposting permohonan bantuan di Twitter untuk menemukan tempat tidur dengan ventilator untuk seorang wanita hamil di New Delhi. Pesannya menyebar dengan cepat melalui lebih dari 100 retweet dan seorang pejabat pemerintah Delhi segera menyarankan rumah sakit.
Namun beberapa jam kemudian, Dash memposting pesan lain. “Pasien meninggal”.
Sumber, Aljazeera.
